BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS

Le BTS « Services informatiques aux organisations » est un diplôme d’État de niveau 5 – RNCP 35340.

La Fiche RNCP de France Compétences de ce diplôme est consultable ici.

Date de publication de la fiche – 09-03-2021
Échéance de l’enregistrement – 31-08-2025

Page mise à jour en janvier 2025

PROGRAMME

Prérequis

Être titulaire d’un BAC

Objectifs

Le technicien répond aux attentes des utilisateurs en assurant la disponibilité des services informatiques de l’entreprise en prenant en compte les besoins des utilisateurs. Il s’assure de la protection des données et de l’identité numérique de l’entreprise.

En BTS option A solutions d’infrastructures, systèmes et réseaux (SISR) :

  • Il sécurise les infrastructures tout en analysant les risques encourus. Il conçoit, teste et déploie des solutions d’infrastructure de réseaux.

En BTS option B solutions logicielles et applications métiers (SLAM) :

  • Il participe à la conception, au développement, au déploiement et à la maintenance des composants logiciels de solutions applicatives.

À l’issue de la formation, le ou la titulaire du BTS « Services informatiques aux organisations » a la capacité d’appliquer les compétences attestées suivantes :

  • Assurer le support et la mise à disposition de services informatiques,
  • Sécuriser les services informatiques,
  • Administrer des systèmes et des réseaux (option A),
  • Concevoir et développer des applications (option B).

Date de début de la formation

ENTRE JUIN ET DÉCEMBRE

Durée et rythme de la formation

Durée :

  • 1400 HEURES,
  • 2 ans en alternance.

Rythme :

  • 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise.

Modalités et délais d'accès

Modalités :

  • Dossier d’inscription,
  • Entretien d’admission,
  • Tests métiers.

Délais :

  • 3 semaines entre la préinscription et la réponse d’admission

Méthodes pédagogiques

Formation en présentiel, en distanciel et en Entreprise :

  • Cours en présentiel et en distanciel,
  • Périodes en entreprise,
  • Études de cas,
  • Travaux de groupe,
  • Mises en situation,
  • Analyses de pratiques professionnelles,
  • Évaluations continues.

Modalités d'évaluation

Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :

  • D’une mise en situation professionnelle et d’une présentation d’un projet réalisé pendant la formation, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s),
  • D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat,
  • Des résultats des évaluations passées en cours de formation,
  • D’un entretien avec le jury.

Contenu de la formation

Assurer le support et ma mise à disposition de services informatiques

  • Gérer le patrimoine informatique,
  • Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution,
  • Développer la présence en ligne de l’organisation,
  • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique performant.

Sécuriser les services informatiques

  • Préserver les données et de l’identité numérique de l’entreprise,
  • Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs.

Option SISR

  • Concevoir des solutions d’infrastructures,
  • Sécuriser l’infrastructure réseau.

Option SLAM

  • Concevoir, développer et sécuriser des solutions applicatives,
  • Gérer les données.

Tarifs et financement

Financement pris en charge par l’OPCO

  • Selon le Niveau de Prise en Charge (NPEC) pour les contrats d’apprentissage.
  • Aide à l’embauche de 5 000 euros pour les entreprises en 2025.

5 000 euros : c’est le montant de l’aide qui sera versée aux entreprises qui concluent un contrat avec un apprenti, quel que soit son âge, pour la première année d’exécution de celui-ci.

Financement sur devis

Pour toute demande de financement via votre Compte Personnel de Formation – CPF, veuillez prendre contact avec Nuevo Conseil & Formation.

Entreprise d'accueil / Lieu d'activité de l'exercice

  • Entreprises du secteur IT et les ESN,
  • Entreprises de gestion d’infrastructures réseaux, cybersécurité et solutions Cloud,
  • Entreprises de tous secteurs qui internalisent leur service informatique.

Débouchés / Métiers visés

Option A :

  • Technicien d’infrastructure,
  • Technicien support systèmes et réseaux,
  • Technicien d’exploitation informatique

Option B :

  • Développeur d’applications
  • Technicien d’études informatiques
  • Programmeur d’applications

Equivalences / Passerelles et suite de parcours

  • Licence professionnelle ou bachelor
  • Master

ACCESSIBILITÉ

Nos sites sont accessibles aux Personnes en Situation d'Handicap (PSH).

Consulter notre page Prise en compte de l'handicap

Accès à la formation, contactez notre référent handicap : referenthandicap@nuevo.fr